人力资源管理师证
2025-03-15 07:36:27在过程改进的计划阶段,体现帕雷托原理的是( )A定义当前过
题目描述
在过程改进的计划阶段,体现帕雷托原理的是( )
A定义当前过程
B对过程进行分析
C建立过程测量指标
D创建新过程的方案
答案解析
B
过程改进的计划阶段包括六个步骤,其中,在对过程进行分析中,随着在某一层次上对于过程的强项及弱项的理解,过程管理团队的临时性假说和结论将有助于决定下一步的方向。团队会发现某些子过程比其他子过程对整个业务过程的绩效具有更为重要的影响(帕雷托原理的一个例子)。
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