试述护理风险的相关因素。

　　答：(1)患者因素：护理是一项护患双方参与的活动，护理活动的正常开展有赖于患者及家属的密切配合及支持。患者的心理素质、对疾病的认识及承受力，所患疾病的危险性、复杂性、医疗护理技术难度以及患者本身的道德素质、文化修齐等。都会影响患者情绪，进而影响患者行为及对医嘱的依从性，形成护理风险。

　　(2)护理人员素质因素：个人素质指护理人员的思想、职业道德、心理、身体等素质。

　　(3)技术因素：主要表现为业务知识缺乏，经验不足.技术水平低下或不熟练，操作失误或操作错误等。

　　(4)物质因素：包括药品、必要的护理设备与护理物品。药品质量差、失效、变质;护理物品数量不足、质量不好;设备性能差、不配套，都会影响护理技术的正常发挥，影响护理效果，带来护理风险。例如输液器漏液、注射器漏气、负压吸引器无负压等。

　　(5)环境因素：环境因素指患者住院期间的生活环境。它包括：①医院的基础设施、病区物品配备及放置，如地面是否过滑易导致跌倒;病床护栏未升起而导致患者坠床;热水瓶放置不得当导致患者烫伤等。②环境污染导致的风险，如由于消毒隔离不严而导致的院内交叉感染，由于无保护装置导致的射线损伤等。③医用危险物品管理或使用不当，也可带来护理风险，如氧气等。④病房治安问题，如失火、偷盗等。⑤社会环境、患者的经济状况、家庭及社会对患者的关心度等。⑥管理因素，管理不严或失控是导致护理风险的重要因素，如制度不健全、措施不力、监控不严;不重视业务培训，业务技术水平低下;未进行风险意识教育，护理人员对存在或潜在的护理风险不能识别，缺乏预见性，未采取防范措施或措施采取不及时;护理人员配置严重不足或配置不舍理，超负荷工作或分工协调不当。