人力资源管理师证
2025-03-09 09:30:32

下列不属于顾客总价值的是( )A产品价值B服务价值C人员价值

题目描述

下列不属于顾客总价值的是( )

A

产品价值

B

服务价值

C

人员价值

D

增值价值

答案解析

D

本题主要考查的知识点为顾客总价值的组成。顾客总价值主要包括产品价值、服务价值、人员价值、形象价值。

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