人力资源管理师证
2025-03-09 09:30:32下列不属于顾客总价值的是( )A产品价值B服务价值C人员价值
题目描述
下列不属于顾客总价值的是( )
A产品价值
B服务价值
C人员价值
D增值价值
答案解析
D
本题主要考查的知识点为顾客总价值的组成。顾客总价值主要包括产品价值、服务价值、人员价值、形象价值。
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