航空运输服务质量的6个维度包括安全性、有形性、（）和移情性

题目描述

ABCDE可靠性

解析顾客对服务质量的评价主要依据五个指标:可靠性、响应性、保证性、移情性和有形性。这五个基本方面构成了顾客感知服务质量的维度。对于航空运输服务质量来说，保证航班的安全是航空运输服务的基本环节。因此，增加一个安全性维度　　

　　B,C,E

【多选题】公正原则包括：【】&#8

源头减量是全面推行垃圾分类制度的关键环节，下

（判断题）无线电视台的电视剧传播是通过微波。

（判断题）医疗机构开展细菌耐药监测需注意临床

（单选题）呋塞米作为降压药的作用原理是（）

（单选题）室内空气的消毒可采用（）

1933年研究学者贝吉龙提出了关于冰晶、水滴

新航路开辟后，大西洋两岸的社会生活发生了很大

江苏新高考方案引起全民关注，许多中学生通过网

战略决策是指在企业内贯彻的一种决策活动。通常

下列关于磁粉的叙述哪些是正确的?()

2013年1月10日夜,朱某在一大学校园门口

诊断下呼吸道感染时，经支气管肺泡灌洗分离到病

现在一些国家的法律体系中之所以出现越来越多的

下列表述与现代意义上“课程”含义最不接近的是

发卡银行向持卡人提供的哪种银行卡对账单，应当

周围型面瘫与中枢型面瘫鉴别的主要依据是（）

中国的五岳之中唯一被列入世界遗产的是（）山。

当前涉及比较多的土地权属争议的有（）。

超临界流体在临界点附近 , 要有压力或温度的