人力资源管理师证
2025-03-10 09:16:02什么是护理质量?
题目描述
什么是护理质量?
答案解析
答:护理质量是反映护理服务活动符合规定,满足护理服务时象明确与隐舍的合理需要的程度。完整的护理质量定义包含两层含义,一是护理服务活动要符合规定要求,二是质量与服务对象的关系。所谓符合规定是指护理人员的工作行为符合职业道德规范、各项操作符合技术操作规程、护理管理符合国家、地区和行业相关法律法规。质量与服务对象的关系,主要指护理服务应满足患者明确的和隐含的合理需要。
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