人力资源管理师证
2025-03-14 00:42:01

顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()的分

题目描述

顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()的分析。A顾客消费承受能力B顾客消费偏好C企业产品消费群体D顾客购买动机

答案解析

B

(基础知识P48)顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

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