考试
2021-02-25 22:52:48

(多选题)人寿保险客户服务的特点包括( )

题目描述

A服务需求的差异性

B服务的不可控制性

C服务提供的简单性

D服务本身是一种产品

E服务的不可分割性

答案解析

[db:答案解析]

A,B,D参考解析:考查寿险客户服务的特点。

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