考试
2022-12-21 19:12:19

服务补救时解决客户的抱怨,维持客户的忠诚度,具有直接的效果。

题目描述

服务补救时解决客户的抱怨,维持客户的忠诚度,具有直接的效果。

A、单个;单个

B、单个;多个

C、多个;单个

D、多个;多个

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答案解析

答案:A无

答案:A

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