案例：20世纪80年代中期以后，随着信息技术和经济一体化不断

题目描述

案例：20世纪80年代中期以后，随着信息技术和经济一体化不断发展，企业竞争日益激烈，各种新的管理理念和管理方式、工作方式不断涌现，如授权管理、自我管理、团队工作、家庭办公等。因此，有人提出管理中的控制工作没有用了，应该取消。试根据控制工作的内涵和目的，阐明自己的看法。

答案解析

正确答案：

（1）控制工作是管理者对当前的实际工作是否符合计划进行的测定，并促使组织目标实现的过程。（1分）（2）控制的目的是要保证实际工作与计划工作一致，管理活动的控制过程实质是管理人员对下属部门或个人的工作进展、实际结果进行统辖，找出偏差并加以纠正的过程。（2分）（3）该案例中对控制工作的认识是不正确的。（1分）授权、自主管理并不等于放弃控制，相反需要采用适宜的方法和手段加以控制。（2分）控制不能等同于监视，家庭办公，自由职业者的活动也离不开控制工作。（2分）工作团队内部及其活动本身就需要进行控制，组织对其也要进行相应的控制。（2分）教材章节/页面：9-241/244

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