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2023-01-01 10:29:54当顾客以书面形式投诉时,服务处接待员应将书面资料送至服务处负
题目描述
当顾客以书面形式投诉时,服务处接待员应将书面资料送至服务处负责人,服务处应在()日内答复业户。
A、 A、1
B、 B、3
C、 C、5
D、 D、10
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答案解析
B
B
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