人力资源管理师证
2025-03-03 00:16:13名词解释:有效沟通
题目描述
名词解释:有效沟通
答案解析
有效沟通是指沟通的准确性、实时性和效率。准确性是指信息在从发出者传到接收者的过程中保持原意(不失真、不歪曲、不遗漏)的程度。实时性是指信息从发出者到接收者的及时程度。沟通的效率是 指单位时间内传递信息量的多少。信息传递的准确性、实时性和效率越高,沟通的有效性就越高。
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