考试
1970-01-01 08:00:00

【判断题】 中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海

题目描述

【判断题】 中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知【上铁客〔2018〕179号)中规定:旅客投诉处理应遵循“首诉负责、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重实效”的原则。

A

B

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