考试
1970-01-01 08:00:00【单选题】 网吧服务人员在营业时化解顾客不满的第一步应是:【
题目描述
【单选题】 网吧服务人员在营业时化解顾客不满的第一步应是:【】
A给顾客关切的事情予以缓冲语言上的缓冲
B为发生的事情道歉
C重复顾客关切的问题,确保你已经理解
D微笑,征询顾客关切指向
答案解析
A
A
加载中...
AI正在思考中,请稍候...相关试题
下列句子和例句句式相同的一项是()例句:麾下
【判断题】 柱上变压器底部距地面高度不应小于
【单选题】 如果一国提高利率,那么会出现【】
[多选] X公司2010年7月28日向Y公司
(多选题)雨水最佳管理措施通常可以分为()。
区分真性近视与假性近视的方法是()
(单选题)男性,50岁,气短进行性加重1年,
一段时间以来,社会上出现了一些否定、怀疑民营
2014年暑期发生多起女大学生失联、失踪案件
材料:习近平主席4月3日上午在参加首
当前国际竞争的实质是以经济和军事实力为基础的
【多选题】 在儿童生长发育调查中,设计时规范
【单选题】 不是医方的义务的一项是【】(继续
抽点作业一般是由店长或柜组长进行的,对初点与
1151GP型压力变送器测量的是()。
拥刘反曹
屋顶构造设计应重点解决防水、防火、保温和隔热
翼管神经孔位于()。
在先履行一方构成不能履行、拒绝履行、迟延履行
大体积混凝土养护,不仅要满足其强度增长需要,