考试
2022-12-17 00:31:39

某企业对客户服务岗位进行工作分析时,请所有客服人员按时间顺序

题目描述

ABCD

工作日志法

答案解析

解析工作日志法就是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节,由此来了解员工实际工作的内容、责任、权利、人际关系及工作负荷。   

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