人力资源管理师证
2025-03-14 04:28:27简述访谈法的优缺点。
题目描述
简述访谈法的优缺点。
答案解析
答：访谈法最大的优点就是能够简单而迅速地收集多方面的关于体力和脑力劳动的资料，而且由于工作者本身也是自己行为的观察者，他常常可以提供其他方法不易观察到的信息，更有利于发现问题。
访谈法的弊端是：(1)耗时较多，成本较高;(2)分析人员对某一工作固有的观念会影响其对分析结果的正确判断，而工作者会出于自身利益的考虑采取不舍作的态度或者夸大自己工作的重要性、复杂性，导致工作信息失真;(3)访谈双方的谈话技巧会影响访谈的效果。因此，访谈法一般不能单独作为信息搜集的方法，只适合与其他方法一同使用。
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