亲啊！真希望您有时候也理解我们一点。…‘旅客虐我千百遍，我待

题目描述

【题目】亲啊！真希望您有时候也理解我们一点。…‘旅客虐我千百遍，我待旅客如初恋……”春运期间，12306客服中心在内部食堂设立了发泄墙。不少客服人员在午餐时间利用发泄墙排解自己紧张郁闷的情绪。这种调节情绪的方法是 ( )

A. 注意转移法 B. 理智控制法 C. 合理发泄法 D. 自我暗示法

材料中的客服中心通过设立发泄墙，让客服人员发泄不被理解的负面情绪，这种调控情绪的方法是合理发泄法，C的说法正确且符合题意，应入选。ABD中的做法也是调控情绪的方法，但不符合材料，应排除。故该题选C。

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