人力资源管理师证
2025-02-26 05:33:40

欧洲质量奖的基本价值观体现在哪些方面?

题目描述

欧洲质量奖的基本价值观体现在哪些方面?

答案解析

正确答案:(1)结果导向(2)以顾客为中心(3)领导与坚定不移的宗旨(4)基于过程和事实的管理(5)人员发展与参与(6)持续学习、创新和改进(7)伙伴关系的建立(8)公共责任(注:每个要点1分,答对5个及以上给5分。)教材章节/页面:2-45

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