中级经济师证
2025-02-27 08:46:09在商品流通企业服务作业排序中,企业提供服务的服务人员数量或服
题目描述
在商品流通企业服务作业排序中,企业提供服务的服务人员数量或服务台数,以及每个服务台的服务时间,构成随机排队服务系统中( )的组成部分。
A输入过程
B服务质量
C顾客满意度
D服务结构
答案解析
D
随机服务系统由输入过程、排队规则和服务结构三部分构成,题干所述为服务结构的内含,故应选择D项。
加载中...
AI正在思考中,请稍候...相关试题
财政应在一个完整的经济周期内保持收支平衡,而
某私企独创了员工代表“一票否决制”,即在进行
下列属于财政政策的工具的是( )。A预算政
商业银行利润总额的构成包括( )。A固定资产
某人借款100万元,年利率为10%,2年后还
区域内向周围地区居民点的居民提供各种商品和服
欧洲货币市场的特点有( )。A欧洲货币市
企业管理的目标不包括( )。A生存B发展C服
下列关于消费者自主选择权的说法中错误的是(
下列关于有限责任公司股权转让的提法中,错误的
关于公债市场的说法错误的是()A公债市场是证
三级道路货运企业要求企业自有营运货车总载质量
房地产投资风险的特征包括()。A客观性B不确
旅行社产品设计应该遵循( )原则。A市场导
投递环节处于邮政通信生产运作过程的( )。
国际货币体系的主要内容有( )。A确定金融
目前我国由( )承担邮政普遍服务义务。A国
装配式建筑评价标准规则中正确的是( )。A
经营性项目和非经营性项目是从()角度分类。A
人寿保险是以( )为保险事故的一种人身保险