考试
2022-12-21 18:55:40

电话拨打礼仪规定,客服代表在向客户进行自我介绍之前应(   

题目描述

电话拨打礼仪规定,客服代表在向客户进行自我介绍之前应(    )

A、确认将要找的人

B、陈述打电话的原因

C、陈述本次交流的重要性

D、礼貌地问候客户

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答案解析

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