航空运输服务质量的六个维度包括（）。A可靠性和响应性B保

题目描述

航空运输服务质量的六个维度包括（）。A可靠性和响应性B保证性和移情性C有形性D相对性和阶段性E安全性

A,B,C,E

顾客对服务质量的评价主要依据五个指标:可靠性、响应性、保证性、移情性和有形性。这五个基本方面构成了顾客感知服务质量的维度。对于航空运输服务质量来说，保证航班的安全是航空运输服务的基本环节。因此，增加一个安全性维度。

股票交易和债券交易中的”一手”分别指( )

（2015年）关于绩效评价技术的说法，正确的

根据《担保法》，下列行为中，属于担保方式的行

股息、利息、红利所得的应纳税所得额是（）A

以下关于联合体投标的说法中，正确的是（　）

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如果某债券面值为100元，本期获得的利息（票

政府间事权及支出的划分一般应遵循的原则有（