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2022-12-28 18:18:37顾客关系管理必须从()开始,通过相应的信息技术的帮助,改善组
题目描述
顾客关系管理必须从()开始,通过相应的信息技术的帮助,改善组织和相应的过程
A、企业战略
B、顾客和市场分析
C、过程管理
D、售后服务
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答案解析
A无
A
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