试述在企业和各级组织中推进EAP服务与管理应注意的事项。

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答案解析

　　首先，应开展国际性与本土化相结合的EAP培训、交流与研究。

　　其次，争取各级组织结构的高层次管理人员与研究人员的认同、支持，并开展有效的EAP活动。

　　再次，应通过各种形式的宣传与推广活动，使员工认同与接受EAP，并参与EAP的服务与管理活动。

　　最后，随着EAP的深入开展.应逐渐将其纳入企业的管理体系，并明确规定EAP在企业如何正常地运行和执行：(1)明确EAP在企业的作用和目的;(2)构建EAP的运行流程; (3)制定员工援助计划的评估指标和方法; (4)建立良好的监督和反馈机制，保障EAP能达到最初制定的日标;(5)EAP要与企业的文化建设联系起来，提出有针对性的与有效的改进措施与手段，从而保证EAP健康、持续、有效的开展与发展。

试述在企业和各级组织中推进EAP服务与管理应注意的事项。

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