考试
1970-01-01 08:00:00【多选题】 在服务流程执行过程中,关于后续跟踪的说明,下列何
题目描述
【多选题】 在服务流程执行过程中,关于后续跟踪的说明,下列何者正确【】
A询问客户对维修质量是否满意
B向客户说明免费服务项目及更换零件
C询问客户对服务质量是否感到满意
D询问客户对车辆产品质量是否满意
答案解析
A,C
A,C
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