A、个案研究法是通过选取若干具有代表性的典型人物、事件或岗位的绩效特征进行分析研究,确定绩效考评指标和考评要素体系
B、个案研究可分为典型人物研究和典型资料研究两种形式
C、典型资料研究就是以典型人物或事件的文字资料为直接研究对象,通过对这些材料的总结分析,归纳出绩效考评要素体系
D、选择典型人物和资料时,必须选择成功的典型人物和资料,不能选择失败的典型人物和资料
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