考试
1970-01-01 08:00:00服务质量判断的维度包括()答案?
题目描述
服务质量判断的维度包括()。
A、可靠性
B、响应性
C、可信性
D、移情性
E、有形性
正确答案:ABCDE
答案解析
ABCDE
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