考试
1970-01-01 08:00:00

关注外卖小哥。

题目描述

【题目】关注外卖小哥。

如今,外卖在各大、中、小城市盛行,一方面是每一个外卖订单都有严格的时间要求,超时会罚款。延误了时间顾客不原谅,弄不好还要投诉,这单就等于白跑甚至还要倒贴钱;另一方面是外卖公司平台是以外卖小哥送餐的单数给结付报酬,所以外卖小哥往往是多送快跑。骑车打电话、闯红灯、不按车道行驶、逆行、强行超车、随意调头、在车流中横冲直撞、随意变道等现象都较为常见,由此引发的外卖小哥撞人或者被撞的交通事故也很多,据交警反应,有的外卖小哥因为闯红灯、逆行等原因被罚过20~50元不等,但还是不改;还有的拒交罚款。

(1)外卖小哥说:“我闯红灯是为了赶时间送餐,不让顾客饿肚子,我也是对顾客负责啊”。从责任的角度,你对他有何真诚地告诫?

(2)据材料,为减少外卖小哥的“常见现象”,提出你的3条合理化建议。

答案解析

(1)每个人都扮演着不同的角色,不同的角色意味着承担不同的责任;虽说优先考虑顾客的利益,是对自己工作负责任的表现,但是同时做一个负责任的人也应该对自己的生命负责;也要对他人的生命负责;作为社会的一员,自觉遵守交通规则也是应该承担的责任等。(写出2点即可。)(2)消费者:多一些理解,少一份苛责。外卖小哥:增强安全意识和规则意识送外卖企业:加强安全培训;改进奖惩机制交警:加大创新惩戒方式,强化执法效果

本题考查责任与角色同在、社会规则相关的知识点。材料中外卖小哥的行为是对顾客负责,但违反了规则,是对自己、对他人、对社会不负责任的表现。问题(1)让我们从责任的角度对他进行劝诫。从不同的角色承担不同的责任、对自己、对他人、对社会负责等方面回答即可。问题(2)让我们针对外卖小哥的现象提建议,材料中涉及到多个方面,所以我们可从外卖小哥自身、消费者、企业以及交警等角度进行回答。

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