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题目描述

小王大学毕业后进入某公司工作，由于准备更换手机，因此对这类产品的各方面信息关注度非常高。小王的行为在心理因素中属于（）

动机

认知

学习

信念和态度

消费者购买行为要受其个人的动机、认知、学习、信念和态度等主要心理因素的影响。认知是指人通过感觉器官，对客观刺激物和情境的反应。消费者对不同的刺激物或情境会产生不同的认知；就是对相同的刺激物或情境，也会产生不同的认知。出现这种现象的主要原因是认知过程的特殊性。

资料可来源于现有资料或者新收集的资料。利用现

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压力反应

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