人力资源管理师证
2025-03-05 05:59:00

(07年真题)为了制定适当的战略目标,组织最起码必须考虑的领

题目描述

(07年真题)为了制定适当的战略目标,组织最起码必须考虑的领域有(    )

A

质量改进

B

产品绩效

C

质量成本

D

顾客满意

E

竞争绩效

答案解析

A,B,C,D,E

为制定适当的目标,最起码必须从七个领域加以考虑,这些领域分别是产品绩效、竞争绩效、质量改进、质量成本、业务过程绩效、顾客满意和顾客忠诚。

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