中级经济师证
2025-03-15 06:47:08

根据《邮政法》,为维护用户用邮权益,邮政企业、快递企业应当遵

题目描述

根据《邮政法》,为维护用户用邮权益,邮政企业、快递企业应当遵守的服务规范主要涉及(  )。

A

邮件的投交方式和投递时限

B

给据邮件和邮政编码的查询服务

C

邮政专用标志的使用规范

D

快递业务经营许可证的申请

E

格式条款的规范使用

答案解析

A,B,E

邮政企业、快递企业应当遵守的服务规范主要有:(1)邮件投交方式。(2)给据邮件的查询服务。(3)邮政编码查询服务。(4)投递时限。(5)邮政企业、快递企业应当依法履行公示义务。(6)对无着邮件的处理。(7)投诉处理。(8)邮政企业、快递企业应当规范使用格式条款。

加载中...
AI正在思考中,请稍候...