人力资源管理师证
2025-03-02 23:39:04

画出石川图并解释石川图的含义。

题目描述

画出石川图并解释石川图的含义。

答案解析

答:石川图的示例见本书图3-3。

在石川图中,水平线代表主要问题,斜线连接到水平轴上。每一条斜线表示着主要问题的一个潜在的重要原因。相应地,许多代表次级原因的线会连接到这些斜线上。因此,整个石川图表明潜在的因果关系,并为进一步的系统分析提供了基础。它的价值只有当真图绘制完成后才能领会到。石川图可以包括上百条线(通常使用子因果图可以更好地表达),或许这才是行动小组和其他有兴趣的参与者能理解情境复杂性的唯一方法。

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