中级经济师证
2025-03-24 22:23:47

运输产品的形式层指标包括(  )。A时刻表B信息服务C客座占

题目描述

运输产品的形式层指标包括(  )。

A

时刻表

B

信息服务

C

客座占用率

D

企业名称

E

形象

答案解析

A,C,D

运输产品的形式层也有相应的指标及指标体系,如时刻表、客座占用率、运输方式或企业名称等。运输产品的扩大层方面,已经建立起了一定的制度,例如,客票预订制度、赔付制度、信息提供(通过各种媒介)、延伸服务等。

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