考试
1970-01-01 08:00:00

【填空题】 一名优秀的服务员,除了热爱服务工作,具有娴熟的【

题目描述

【填空题】 一名优秀的服务员,除了热爱服务工作,具有娴熟的【】、及【】外,还应有良好的服务姿态、谈吐举止和观察力【】能力。

答案解析

服务技能;业务知识;沟通

服务技能;业务知识;沟通

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