么是VIP客人，客房服务中应怎样接待好VIP客人。
题目描述
么是VIP客人，客房服务中应怎样接待好VIP客人。
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答案解析
（1）身份、地位高，能给饭店带来生意，多次入住本店和饭店业务员关系密切的客人称为VIP客人；undefined（2）接待VIP客人时要特殊照顾，进店由客务经理迎接，办登记手续和引客入房，介绍设施、设备；undefined（3）房间需特别布置，摆放鲜花，水果和总经理欢迎词，并提供同行VIP客人的房间联系电话；undefined（4）房价给予适当优惠。住店过程中，如有必要请领导拜访客人。
（1）身份、地位高，能给饭店带来生意，多次入住本店和饭店业务员关系密切的客人称为VIP客人；undefined（2）接待VIP客人时要特殊照顾，进店由客务经理迎接，办登记手续和引客入房，介绍设施、设备；undefined（3）房间需特别布置，摆放鲜花，水果和总经理欢迎词，并提供同行VIP客人的房间联系电话；undefined（4）房价给予适当优惠。住店过程中，如有必要请领导拜访客人。
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