A、客户忠诚是指客户对企业产品或服务的依赖和认可
B、客户忠诚表现为坚持长期购买和使用该企业的产品或服务
C、客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品
D、客户忠诚只是指客户行为方面
E、判断题:
F、006在营销实践中,客户忠诚度被定义为客户购买行为的依赖性。
G、D07 (服务营销的概念)
H、单选题:
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C .客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品 D .客户忠诚只是指客户行为方面无
C .客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品 D .客户忠诚只是指客户行为方面
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