考试
2022-12-23 23:16:36

以下对客户忠诚描述不正确的是(    )。

题目描述

以下对客户忠诚描述不正确的是(    )。

A、客户忠诚是指客户对企业产品或服务的依赖和认可

B、客户忠诚表现为坚持长期购买和使用该企业的产品或服务

C、客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品

D、客户忠诚只是指客户行为方面

E、判断题:

F、006在营销实践中,客户忠诚度被定义为客户购买行为的依赖性。

G、D07 (服务营销的概念)

H、单选题:

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答案解析

C  .客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品  D  .客户忠诚只是指客户行为方面无

C  .客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品  D  .客户忠诚只是指客户行为方面

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