人力资源管理师证
2025-03-05 12:21:31

面试时,当应聘者情绪过于低沉时,可以采取的方法有 ( )A打

题目描述

面试时,当应聘者情绪过于低沉时,可以采取的方法有 ( )

A

打击

B

夸奖

C

鼓励

D

刺激

E

讽刺

答案解析

B,C,D

面试时,当应聘者回答问题过程中突然出现紧张、激动状态时,可以采用反复陈违对方的话或慢慢记录等方式,先稳定应聘者的情绪,待其冷静后再进入正题。当应聘者情绪过于低沉时,可以采取夸奖、鼓励、刺激等方法。答案为BcD

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