考试
2022-12-21 19:13:46

销售员对待客户的抱怨,不应该采取的方式方法是()

题目描述

销售员对待客户的抱怨,不应该采取的方式方法是()

A、感谢客户的抱怨

B、粗暴地对待客户的抱怨

C、尽量让客户畅所欲言

D、收集有关资料,找出事实真相

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答案解析

B

B

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