人力资源管理师证
2025-03-07 21:52:11质量成本分类中最关键的类别是( )A鉴定成本B预防成本C故
题目描述
质量成本分类中最关键的类别是( )
A鉴定成本
B预防成本
C故障成本
D管理成本
答案解析
C
故障成本是质量成本分类中最关键的类别。因为它为降低成本和排除顾客不满的原因提供了主要的机会,这类成本是应当首先被攻克的成本。
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