人力资源管理师证
2025-03-07 21:52:11

质量成本分类中最关键的类别是( )A鉴定成本B预防成本C故

题目描述

质量成本分类中最关键的类别是(    )

A

鉴定成本

B

预防成本

C

故障成本

D

管理成本

答案解析

C

故障成本是质量成本分类中最关键的类别。因为它为降低成本和排除顾客不满的原因提供了主要的机会,这类成本是应当首先被攻克的成本。

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