下列不属于危机公关的是:
A.某公司生产的多批次药品标注虚假生产日期的消息曝光后,公司领导立即在报纸、电视台向全国公众道歉,宣布召回这些批次的产品,承诺通过合适渠道赔偿受害者,迅速查清并如实公布事件真相,请社会各界人士监督
B.某地曝出高考答题卡被掉包的传闻后,当地政府部门迅速成立联合调查组,网上公布高考命题、监考、阅卷等环节的操作规范,并及时发布调查进展情况,公众情绪逐渐平复,最终查明这一传闻完全是谣言
C.“某品牌火腿肠使用过期猪肉”的消息在网络上蔓延,公司迅速查实后道歉、召回、赔偿,并制定了详细整改措施,承诺绝不会再出现此类事件,媒体和消费者慢慢平静下来
D.某商场管理层吸取毗邻商场因电路老化引起火灾、损失惨重的教训,定期组织专业人员加强对线路安全的检查,及时更换老旧电线,并且张贴《规范用电须知》提醒商家,商家都非常配合,防火意识显著增强
[参考解析 本题题干为管理学类定义判断。第一步:关键信息------①可能造成严重后果的突发事件;②有组织、有计划地采取应对措施;③以期获得公众谅解。第二步:题目详解D选项:规范用电,防范火灾不属于突发事件,不符合关键信息①,本题选非,所以选D。A选项:“药品标注虚假生产日期消息曝光”符合①,立即道歉并采取措施符合②③,属于危机公关,排除。B选项:“高考答题卡被掉包”符合①,道歉和整改措施符合②,“公众情绪逐渐平复”符合③,属于危机公关,排除。C选项:“某品牌火腿肠使用过期猪肉”符合①,查实道歉并整改符合②,“媒体和消费者慢慢平静下来”符合③,属于危机公关,排除。故本题选D。【2019-江苏A-113/江苏B-102】
参考答案:D
8034【习题】习近平总书记在山西考察时指出
基坑施工影响范围内的建筑物倾斜监测常用仪器是
重酒石酸间羟胺(10mg),静滴 以10mg
虎杖可用于治疗()咳嗽。
发生事故的主要原因有()
(单选题)石先生和金女士目前准备离婚,已知夫
坚持生命神圣才能化解现代医学遭遇许多伦理难题
_________人是藏族的祖先,它的赞普松
企业进行资产交换的行为是否属于非货币性资产交
依法执政直接关系到法治中国建设的进程与命运。
对设备颜色特性文件和实际情况存在的差距进行的
房地产相邻权
土地增值税使用的是超率累进税率。()
企业比较感兴趣的人力资源管理业务外包内容主要
依特别程序审理的案件,如果发现判决有错误,应
财政政策和货币政策的选择和配合要视具体情况而
下列对重要空白凭证描述正确的是( )。
变压器的电源电压一般不得超过额定电压的±5%
《史记》中哪些部分记载了孔子向老子问道的事(
市场形成的必要条件有()。