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2022-12-25 14:06:59服务质量标准是对服务特性满足程度所制定的标准,所以标准对这些
题目描述
服务质量标准是对服务特性满足程度所制定的标准,所以标准对这些服务特性的衡量必须是明晰、具体的,有量化指标。
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答案解析
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