人力资源管理师证
2025-03-02 09:39:19

试述一个完整的沟通过程。

题目描述

试述一个完整的沟通过程。

答案解析

答:

(1)发讯者,即信息源头。

(2)信息,承载着各种信息的逻辑体。

(3)编码,将信息转变成文字、语言、手势等符号的形式表达码。

(4)媒介,即信息传递的载体和通道。

(5)译码,将接收到的信号形式转变为接收者可以理解的、有特定符号意义的信号形式。

(6)收讯者,信息传递的目标受众,可能是一个人,也可能是组织的群体。

(7)反馈,即发送者对接收者信息接收情况的一种了解。

加载中...
AI正在思考中,请稍候...