考试
2022-12-24 22:43:32

客房服务员正确进行迎客准备工作的前提是()。

题目描述

客房服务员正确进行迎客准备工作的前提是()。

A、了解接待单位

B、了解客情及服务要求

C、了解接待标准

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答案解析

B

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