考试
2022-12-31 23:28:18

应对游客投诉时首先应该()。

题目描述

应对游客投诉时首先应该()。

A、认真倾听

B、妥善解决问题

C、总结经验

D、真诚表达歉意

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答案解析

A无

A

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