考试
2022-12-30 22:36:34

当话务量负荷率大于多少时,一般要考虑做疏忙工作和话务平衡工作

题目描述

当话务量负荷率大于多少时,一般要考虑做疏忙工作和话务平衡工作?

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答案解析

当话务量负荷率〉125%时,一般要考虑做疏忙工作和话务平衡工作。

当话务量负荷率〉125%时,一般要考虑做疏忙工作和话务平衡工作。

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