人力资源管理师证
2025-03-21 17:55:40

简述罗宾斯的冲突过程分析阶段。

题目描述

简述罗宾斯的冲突过程分析阶段。

答案解析

答:阶段1:潜在的对立或不一致;

阶段2:认知和人格化;

阶段3:行为意向;

阶段4:行为;

阶段5:结果。

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