考试
2021-02-25 06:22:06(多选题)受理报刊订阅电话,如查询不到客户需要订阅的报刊,应
题目描述
A谢谢客户的来电后挂机
B转专家坐席受理
C请客户核查所报的报刊称是否准确
D请客户通过其他渠道订阅
答案解析
[db:答案解析]
C,D
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