背景资料：某井工矿主井井筒设计深度560m，井筒净直径6m，

题目描述

简答题 背景资料：
某井工矿主井井筒设计深度560m，井筒净直径6m，建设单位经过公开招标同某施工单位签订了施工合同，合同专用条款规定，工程造价和工期的基础井筒涌水量20m3／h。井筒施工到368m位置时，放炮后井筒涌水量达到23m3／h。施工单位在没有采取措施的情况下进行了混凝土浇筑。脱模后发现井壁质量蜂窝麻面严重，井筒一侧半径偏差达到20mm。建设单位提出返工处理，施工单位为此额外支出3万元，影响工期2天，并要求建设单元索赔。
施工过程中，某一夜班，主提升绞车由司机张某一人值班，在下放吊桶时打盹，导致吊桶全速过放，从吊桶正下方经过的李某躲闪不及被当场砸死。事故发生后，井下作业人员由于恐慌争先上井，杨某上半身被挤出吊桶外面，赵某没有保险带，为了安全就挤在吊桶中央。吊盘信号工在把吊桶稳好后就发出提升信号升井。在升井过程中，突遇断电，赵某被甩出吊桶坠落身亡，而杨某被急剧摆动的吊桶挤到管路上受重伤。
事故发生后，项目经理立即组织事故调查小组，并上报了施工单位有关领导，同时恢复生产。经调查，李某是刚招的农民工，以前从未从事过井下作业，尚未签订劳动合同，到了施工单位经过3天的简单培训就下井作业。
问题：
1．建设单位做出返工处理意见的主要依据是什么?
2．应该如何应对施工单位的索赔?说明理由。
3．说明事故过程中现场的违章行为。
4．指出项目经理在事故调查中的做法有何不妥?说明理由。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，本次事故属于哪一等级?