银行从业资格
2025-03-07 08:53:19关于客户信息收集的具体步骤,下列说法错误的是()。A理财师自
题目描述
关于客户信息收集的具体步骤,下列说法错误的是()。A
理财师自己没有心理障碍,是站在为客户解决问题的立场上,需要去深入了解客户的财务信息
B引导客户,告诉客户为什么要了解这些信息
C在具体提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题,可以去问些与其不相关的信息
D制定系统性收集客户信息的框架,便于把问题延伸出来,较为全面地了解客户信息
答案解析
C
关于客户信息收集,在具体提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题,不要去问那些与其不相关的信息。故选项C错误。
加载中...
AI正在思考中,请稍候...相关试题
()主要是从经济发展的角度对区域经济发展的水
根据所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式
新国家助学贷款管理办法规定贷款期限最长不得超
( )明确界定了我国银行业监督管理的目标、
个人征信系统数据的直接使用者包括( )。A
某借款人在还本付息日当天营业时间终了前,未向
银行风险预警后的处置措施有()。A列入重点观
下列关于个人汽车贷款发放的说法,不正确的是(
我国的民事主体不包括( )。A自然人B公民
下列个人可以申请个人耐用消费品的是( )。
银行机构的信息披露主要分为( )。A会计信息
下列关于流动比率的说法,正确的是( )。A流
下列关于外汇市场说法,错误的是( )。A外
邮票投资增值的多少取决于( )。A收藏的多
当评估人员无法精确地判断风险级别时,可以同时
前进机械厂购买一批设备急需资金500万元,向
信用证项下不附有商业单据的是( )。A可撤
等比累进还款法通常与借款人对于自身收入状况的
个人理财业务在我国的形成时期是在20世纪90
风险不等同于损失本身,风险是一个事后概念,损