考试
1970-01-01 08:00:00

公关人员在设计问卷时应注意哪些问题?

题目描述

公关人员在设计问卷时应注意哪些问题?

答案解析

公关人员在设计问卷时应注意以下几个问题:第一,尊重公众,慎重选择所提问题,防止对公众情感造成伤害。第二,问题的组织要有顺序,合乎逻辑。每一个问题可能涉及不同的方面,但不同问题的排列必须是有前后顺序的。第三,文字简洁、明确、通俗易懂,不可太长,不要用公众难以理解的专业术语,不要加太多的形容词。第四,不要用双重提问,即一个问题最好只有一个答案。第五,措辞准确,防止模糊不清或模棱两可。第六,避免使用带倾向性的措辞。第七,备选答案应力求全面,避免出现重大遗漏。第八,如果对问卷没有把握,可以先在小范围内进行测试,请

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