利用( )无法进行培训效果的反应评估。A访谈法
题目描述
利用( )无法进行培训效果的反应评估。
A访谈法
B电话调查法
C心得报告法
D综合座谈法
答案解析
C
P294，本题考查的是培训效果四个评估层级的主要特点。见教材表3-15。
层次 | 评估内容 | 评估方法 | 评估时间 | 评估单位 |
反应评估 | 衡量学员对具体培训课程、培训师与培训组织的满意度 | 问卷调查、电话调查、访谈法、观察法、综合座谈 | 课程结束时 | 培训单位 |
学习评估 | 衡量学员对于培训内容、技巧、概念的吸收和掌握程度 | 提问法、角色扮演、笔试法、口试法、演讲、模拟练习与演示、心得报告和文章发表 | 课程进行时、课程结束时 | 培训单位 |
行为评估 | 衡量学员在培训后的行为改变是否因培训所导致 | 问卷调查、行为观察、访谈法、绩效评估、管理能力评鉴、任务项目法、360度评估 | 三个月或半年以后 | 学员的直接主管上级 |
结果评估 | 衡量培训给公司的业绩带来的影响 | 个人与组织绩效指标、生产率、缺勤率、离职率、成本效益分析、组织气候等资料分析、客户与市场调查、360度满意度调查 | 半年或一两年后员工以及公司的绩效评估 | 学员的单位主管 |
相关试题
短期出口保险台同中的商业风险有( )A买方拒
地仅咱取铃股．WTO取代漠莲驱档蹄团顺议错装
市场竞争战略是指 ( )A相关产品在市场上占
从知识的层面来看，可以观察、感知或以数据呈现
简述资产评估业的管理模式有哪些。
常用于分析产品生命周期所处阶段有多种方法，其
试述商业信用的局限性。
纸币流通规律的内容是 ( )A纸币的发行量以
下列属丁类罪名的是A危害国家安全罪B交通肇事
《中华人民共和国民事诉讼法》规定，对案件有管
产品的生命周期
人们要求自己的行为符合理想的标准，属于人格结
被申请人对仲裁委员会已经受理的案件，如有反请
不属于刑事诉讼中负责侦查的专门机关的是（）A
在科技十分落后的古代，人们梦想过许多东西，如
明清时期，长江三角洲一带经济作物大发展，粮食
幼儿园课程评价的概念和功能是什么？
智力落后是指个体在发育期内有显著低于平均水平
西方商业循环理论认为周期可以反复出现，时间长
(2015.1单2)提出“复杂人”假设的学者