人力资源管理师证
2025-03-09 10:08:13简述接待记录的写作要求.
题目描述
简述接待记录的写作要求.
答案解析
答:(1)接待记录的写作要求基本同于会议记录和电话记录,特别强调的是要热情接待来访者,耐心听取来访人员的陈述,要让人把话讲完,如实记录.
(2)对来访人谈的主要问题要弄明白,对来访者的要求与理由要了解清楚,记完以后,可让采访者看一看,或念给来访者听,看有没有误记.
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